Zwroty
Chcesz zwrócić produkt?
Przyjmujemy zwroty do 30 dni od daty zakupu. Koszty zwrotu ponosimy my. Dla Ciebie jest on bezpłatny.
Ważna uwaga
Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów. Oczekujemy, że produkty zostaną zwrócone w następującym stanie: kompletne i w oryginalnym opakowaniu. Należy pamiętać, że wymienne głowice nie podlegają zwrotowi ze względów higienicznych (zgodnie z § 312g ust. 2 nr 3 BGB).
Krok 1
Prosimy o ponowne zapakowanie szczoteczki sonicznej mate w oryginalne opakowanie. Użyj wstępnie wyciętych kształtów, aby szczoteczka nie uległa uszkodzeniu podczas transportu. Pudełko transportowe powinno być solidne.
Krok 2
Wniosek o zwrot należy złożyć w naszym portalu zwrotów.
Krok 3
Wydrukuj formularz zwrotu i umieść go w pudełku z przesyłką. Następnie zaklej pudełko taśmą samoprzylepną. Wydrukuj etykietę zwrotu i przyklej ją na zewnątrz pudełka. To wszystko. Teraz zanieś przesyłkę zwrotną do najbliższego punktu DHL Parcel Shop i wyślij ją.
Krok 4
Po otrzymaniu zwrotu sprawdzamy jego kompletność i stan. Jeśli wszystko jest w porządku, natychmiast zwrócimy cenę zakupu. W przeciwnym razie skontaktujemy się z Tobą w sprawie wszelkich pytań, które pojawiły się podczas kontroli.